Маркетинг и реклама

Продвижение на маркетплейсах

Помогаем продавцам расти на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Дорабатываем карточки, работаем с поиском внутри площадки и ведём внутреннюю рекламу с контролем ДРР.

Об услуге

Сначала карточка, потом реклама

На маркетплейсе продажи проходят через воронку карточки: показы, клики, заказы, выкупы. Если карточка слабая, реклама только ускоряет расход бюджета: ставки растут, а заказов больше не становится, и ДРР выходит за пределы маржи. Органические позиции при этом не растут.

Поэтому работу начинаем с карточки: фото, заголовок, характеристики, описание, отзывы. Затем собираем семантику и распределяем запросы по полям карточки. Рекламу запускаем на подготовленные товары, сегментируем кампании и оптимизируем их по CTR, конверсии и ДРР.

Задачи

Какие задачи решаем

  • Повысить кликабельность

    Прорабатываем главное фото, галерею и первый экран карточки. Варианты главного изображения сравниваем через CTR-тесты, чтобы выбирать по данным, а не по вкусу.

  • Поднять карточки в поиске

    Собираем семантику, убираем нерелевантные запросы и распределяем ключи по названию, характеристикам и описанию без переспама. Поддерживаем SEO карточек регулярно.

  • Удержать ДРР в рамках маржи

    Сегментируем кампании по товарам, марже и сезонности. После теста отключаем нерентабельные размещения и масштабируем рекламу, которая окупается.

  • Увеличить конверсию в заказ

    Дорабатываем контент, атрибуты и блоки доверия, отвечаем на вопросы покупателей и работаем с отзывами. Это влияет и на число заказов, и на долю выкупа.

Состав работ

Что входит в работу

Инструменты и технологии

  • Ozon
  • Wildberries
  • Яндекс Маркет
  • Аудит карточек, конкурентов и ценовых позиций
  • Оптимизация фото, заголовков, характеристик и описаний
  • CTR-тесты главного изображения
  • Сбор семантики и SEO внутри маркетплейса
  • Работа с отзывами и вопросами покупателей
  • Настройка и ведение внутренней рекламы площадок
  • Контроль ДРР по товарам и кампаниям
  • Отчёты по CTR, конверсии, выкупу и ДРР
  • План правок по карточкам, рекламе и акциям

Процесс

Как строится работа

Каждый этап заканчивается понятным результатом, который вы согласуете перед переходом к следующему.

  1. 01

    Аудит

    Анализируем карточки, конкурентов, цены, остатки и текущие показатели. Находим причины просадки CTR, конверсии, выкупа и ДРР.

  2. 02

    Приоритеты

    Вместе с вами выбираем товары для продвижения по марже, спросу и конверсии и фиксируем целевые показатели по обороту и ДРР.

  3. 03

    Карточки

    Дорабатываем контент и атрибуты, распределяем семантику по полям карточки, проводим CTR-тесты главного фото.

  4. 04

    Реклама

    Запускаем кампании по сегментам, за тестовый период собираем данные, отключаем неэффективные ставки и размещения.

  5. 05

    Масштабирование

    Расширяем рекламу по рабочим товарам и запросам. По итогам недели или спринта передаём отчёт и список правок на следующий цикл.

Отзывы

Цена, скорость и качество - так о нас говорят клиенты

Блэнси зарекомендовали себя как надёжные и профессиональные партнёры, способные быстро и качественно решать сложные задачи.

Чистая линияМарка мороженого № 1 в России, 2020

Благодарственные письма

FAQ

Частые вопросы

С чего начинать: с рекламы или с карточки?

С карточки. Пока контент и релевантность не доведены до рабочего состояния, рост ставок только ускоряет расход бюджета. Рекламу масштабируем, когда карточка стабильно превращает показы в заказы.

На каких площадках вы работаете?

На Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. У каждой площадки свои правила ранжирования и рекламные инструменты, поэтому стратегию и отчётность строим отдельно для каждой.

Что сильнее всего влияет на CTR карточки?

Главное фото и первый экран: заголовок, цена, рейтинг. Варианты изображения сравниваем через CTR-тесты на небольших рекламных ставках, чтобы выбор опирался на данные.

Как вы снижаете ДРР?

Сегментируем кампании, отключаем нерентабельные запросы и размещения, повышаем конверсию карточки. Когда конверсия карточки растёт, тот же рекламный бюджет приносит больше заказов.

Можно продвигать только часть ассортимента?

Да, чаще всего так и делаем. Выбираем приоритетные товары по марже, спросу и конверсии и строим продвижение вокруг них. Так эффект становится заметен быстрее.

Какие данные нужны для старта?

Ссылки на товары или доступ к кабинету продавца, цели по обороту, марже и ДРР, текущие показатели, данные по остаткам и ограничения по ценам, акциям и рекламному бюджету.

Когда будет виден результат?

Первые выводы появляются после тестового цикла 3-7 дней и внедрения правок в карточки. Устойчивый рост складывается за несколько итераций: контент, реклама, оптимизация.

Блог

Статьи по теме

Все статьи

Маркетплейсы

Рекламные метрики на Ozon: как по ДРР отличить рост от слива бюджета

Расход на рекламу сам по себе ни о чём не говорит. Разбираем, какой ДРР считать, почему отчёт Ozon занижает эффект рекламы и как по метрикам найти, где именно уходят деньги.

Маркетплейсы

CTR-тест главного фото на Ozon: как найти обложку, которая и кликается, и продаёт

Высокий CTR сам по себе не гарантирует продаж: бывает, что на фото кликают, а в корзину не кладут. Разбираем, как тестировать главное фото и по какой метрике выбирать победителя.

Маркетплейсы

Анализ конкурентов на Ozon: еженедельный мониторинг вместо «просто плохого дня»

Продажи по артикулу упали, а объяснение одно: «плохой день». Рассказываем, как еженедельный мониторинг конкурентов помогает найти настоящую причину просадки и вовремя на неё ответить.

Новый проект

Обсудим вашу задачу

Опишите задачу в свободной форме. Ответим в рабочее время, уточним детали и предложим формат работы.

Файлы

    PDF, Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG или ZIP - до 3 файлов, всего до 10 МБ. Большие файлы пришлите ссылкой на облако в сообщении. Не прикладывайте паспорта и документы с персональными данными других людей.

    Как вы о нас узнали