Внедрение ПО и ИБ
Управление ИТ-активами (ITAM)
Внедряем системы учёта ИТ-активов: автоматически инвентаризируем оборудование и ПО, ведём лицензии и контролируем жизненный цикл техники.
Об услуге
Знать, что есть в инфраструктуре
Во многих компаниях учёт техники и ПО ведётся в таблицах, которые устаревают вскоре после инвентаризации. Неясно, где ноутбук уволенного сотрудника, сколько лицензий реально используется и какое ПО установлено без согласования. Это прямые расходы и риски для безопасности: неучтённое устройство не защищено и не обновляется.
Мы внедряем систему ITAM, которая сама собирает данные о технике и установленном ПО через агенты или сетевое сканирование. Настраиваем учёт лицензий, статусы и жизненный цикл активов, связываем их с ответственными и заявками в service desk, готовим отчёты по активам и лицензионным рискам.
Задачи
Какие задачи решаем
Актуальная база активов
Настраиваем автоматический сбор данных о технике и ПО в сети, чтобы база обновлялась сама, без ручной инвентаризации раз в год.
Контроль лицензий
Сопоставляем купленные и установленные лицензии: видно, где их не хватает и есть риск претензий, а где вы платите за неиспользуемое ПО.
Жизненный цикл техники
Ведём статусы от закупки до списания, закрепляем устройства за сотрудниками и видим, какую технику пора обновлять или ремонтировать.
Связь с service desk
Интегрируем учёт активов с системой заявок и бухгалтерией: по обращению сразу видно, какое у пользователя устройство и ПО.
Состав работ
Что входит в работу
- Аудит текущего учёта оборудования, ПО и лицензий
- Подбор системы ITAM или ITSM
- Автоматическая инвентаризация через агенты или сканирование
- Формирование достоверной базы активов
- Учёт лицензий и контроль их использования
- Статусы и жизненный цикл активов
- Интеграция с service desk и бухгалтерией
- Отчёты по активам и лицензионным рискам
Процесс
Как строится работа
Каждый этап заканчивается понятным результатом, который вы согласуете перед переходом к следующему.
- 01
Аудит учёта
Оцениваем, как сейчас ведётся учёт оборудования, ПО и лицензий, и на каких шагах теряется информация об активах.
- 02
Инвентаризация
Настраиваем автоматический сбор данных о технике и ПО в сети, сверяем его с текущими таблицами и формируем достоверную базу активов.
- 03
Процессы и лицензии
Настраиваем учёт лицензий, статусы и жизненный цикл активов, связываем их с заявками и ответственными.
- 04
Интеграции и отчёты
Подключаем систему к service desk и бухгалтерии, настраиваем отчёты по активам и лицензионным рискам.
Кейсы
Избранные проекты
Отзывы
Цена, скорость и качество - так о нас говорят клиенты
Блэнси зарекомендовали себя как надёжные и профессиональные партнёры, способные быстро и качественно решать сложные задачи.
Чистая линияМарка мороженого № 1 в России, 2020
Благодарственные письма
FAQ
Частые вопросы
Зачем нужен ITAM?
Чтобы точно знать, какое оборудование и ПО есть в компании, где оно используется и не платите ли вы за лишние лицензии. Это также основа для защиты: нельзя защитить устройство, о котором неизвестно.
ITAM и ITSM - это одно и то же?
Нет, но они связаны: ITAM отвечает за учёт активов, ITSM за управление ИТ-услугами и заявками. Часто их внедряют вместе.
Как собираются данные об устройствах?
Через агенты или сетевое сканирование: система автоматически собирает информацию о технике и установленном ПО и обновляет её по расписанию.
Поможет ли ITAM с лицензиями?
Да, система показывает, сколько лицензий используется, где есть дефицит или переплата. Это помогает планировать закупки и снижать лицензионные риски.
Какие решения внедряете?
Системы ITAM и ITSM из реестра отечественного ПО. Подбираем под размер компании, текущие процессы и нужные интеграции с service desk и учётом.
Что нужно для старта?
Доступ к сети и текущие данные об оборудовании и лицензиях, если они есть. Даже неполные таблицы помогут быстрее сверить результаты инвентаризации.
Смежные услуги
Часто заказывают вместе
- Внедрение ПО и ИБАнтивирусная защитаРазворачиваем и настраиваем защиту рабочих станций, серверов и мобильных устройств с централизованным управлением из единой консоли.
- Внедрение ПО и ИБНастройка оборудованияУстанавливаем и вводим в эксплуатацию серверы, системы хранения, рабочие станции и периферию: от распаковки до готового к работе места.
- Интеграции и аналитикаИнтеграцииСвязываем сайт или сервис с CRM, 1С, оплатой, доставкой и внешними API, чтобы данные не терялись, статусы обновлялись автоматически, а сотрудники не переносили их вручную.
Новый проект
Обсудим вашу задачу
Опишите задачу в свободной форме. Ответим в рабочее время, уточним детали и предложим формат работы.