Направление
Тестирование сайтов и приложений
Контролируем качество продукта до того, как с ним столкнутся пользователи. Проверяем функционал, сценарии и стабильность на десктопе и мобильных устройствах.
4 услуги
Услуги направления «Тестирование»
- Функциональное тестированиеПроверяем, что каждая функция продукта работает так, как описано в требованиях: правильные результаты, корректная обработка ошибок, без сбоев на пути пользователя.
- Мобильные приложенияПроверяем функционал, стабильность и удобство приложения на iOS и Android, чтобы после релиза пользователи не сталкивались с критичными ошибками и вылетами.
- Кроссплатформенное тестированиеПроверяем, что сайт одинаково корректно выглядит и работает в разных браузерах, операционных системах, на устройствах и разрешениях экрана.
- UX/UI-аудитНаходим, где интерфейс мешает пользователям достигать цели, а бизнесу получать заявки и продажи. Передаём список проблем с рекомендациями и приоритетами.
Об услуге
Контроль качества до релиза
Ошибка в форме заявки, корзине или личном кабинете стоит бизнесу денег и доверия клиентов. Тестирование находит такие проблемы до релиза, пока их исправление обходится дешевле. Проверяем сайты, веб-сервисы и мобильные приложения, начиная со сценариев, которые влияют на заявки и продажи.
Работаем по тестовой документации: чек-листы, тест-кейсы, матрица окружений. Дефекты оформляем в баг-репорты с шагами воспроизведения, ожидаемым и фактическим результатом. После исправлений проводим повторное тестирование и регресс, чтобы новое не сломало старое.
Задачи
Какие задачи решаем
Приоритет критичных сценариев
Сначала проверяем то, что влияет на деньги и заявки: регистрацию, формы, корзину и оплату, личный кабинет, роли и права доступа.
Понятные баг-репорты
Каждый дефект описываем с шагами, ожидаемым и фактическим результатом, окружением и приоритетом. Разработчик воспроизводит ошибку без дополнительных вопросов.
Контроль перед релизом
Проверяем исправления и прогоняем регрессионный набор по ключевым цепочкам, чтобы изменения не сломали работающий функционал.
Рекомендации по улучшениям
Кроме ошибок отмечаем UX-риски: непонятные сообщения, лишние шаги, неочевидные состояния интерфейса. Предлагаем, что исправить в первую очередь.
Состав работ
Что входит в работу
Инструменты и технологии
- Jira
- Postman
- Chrome DevTools
- Lighthouse
- Xcode
- Android Studio
- TestFlight
- Google Play Console
- Python
- C#
- Функциональное тестирование сайтов и веб-сервисов
- Тестирование мобильных приложений на iOS и Android
- Кроссплатформенное тестирование в браузерах и на устройствах
- UX/UI-аудит сайтов и приложений
- Разработка чек-листов и тест-кейсов
- Ручное и автоматизированное тестирование
- Регрессионное тестирование перед релизом
- Баг-репорты и итоговый отчёт с рекомендациями
Процесс
Как строится работа
Каждый этап заканчивается понятным результатом, который вы согласуете перед переходом к следующему.
- 01
Анализ продукта
Изучаем требования, макеты и текущую версию продукта, согласуем критичные сценарии, роли, окружения и критерии готовности к релизу.
- 02
Тестовая документация
Готовим чек-листы, тест-кейсы, матрицу браузеров и устройств, тестовые данные. Документация остаётся у вас и используется в следующих релизах.
- 03
Тестирование
Проверяем функционал вручную, повторяющиеся проверки по согласованию автоматизируем. Тестируем на реальных устройствах и эмуляторах.
- 04
Баг-репорты
Заводим дефекты в вашем трекере или передаём списком с приоритетами. Отвечаем на вопросы разработчиков по воспроизведению ошибок.
- 05
Ретест и регресс
Проверяем исправления, прогоняем регрессионный набор и передаём итоговый отчёт о качестве сборки с рекомендациями по релизу.
Кейсы
Избранные проекты
Отзывы
Цена, скорость и качество - так о нас говорят клиенты
Блэнси зарекомендовали себя как надёжные и профессиональные партнёры, способные быстро и качественно решать сложные задачи.
Чистая линияМарка мороженого № 1 в России, 2020
Благодарственные письма
FAQ
Частые вопросы
С чего начать тестирование?
С определения критичных сценариев и критериев готовности. Сначала покрываем то, что влияет на заявки и продажи, затем расширяем проверки на остальной функционал.
Вы тестируете только сайты?
Нет. Проверяем сайты, веб-сервисы и мобильные приложения на iOS и Android: функционал, отображение в разных браузерах и на устройствах, удобство интерфейса.
Ручное или автоматизированное тестирование?
Зависит от продукта. Ручное тестирование нужно для новых функций и оценки удобства. Автотесты окупаются на стабильном функционале, который проверяется в каждом релизе, например в регрессе.
Сколько времени занимает тестирование?
Зависит от объёма продукта, числа ролей и окружений. Можно начать с ядра критичных сценариев и расширять покрытие постепенно, от релиза к релизу.
Нужен ли отдельный тестовый стенд?
Желательно: на стенде можно безопасно проверять оплату, формы и изменение данных. Если стенда нет, согласуем порядок тестирования на рабочей версии.
Что нужно от нас для старта?
Доступ к стенду или сборке, тестовые аккаунты для всех ролей, список ключевых сценариев и, если есть, требования, макеты или описание логики.
Смежные услуги
Часто заказывают вместе
- РазработкаВеб-сервисыРазрабатываем веб-сервисы и личные кабинеты с ролями, статусами, документами и интеграциями по API. Проектируем их так, чтобы продукт выдерживал рост пользователей и функций.
- РазработкаМобильные приложенияРазрабатываем мобильные приложения для iOS и Android: проектируем сценарии, пишем код, тестируем, подключаем аналитику и готовим публикацию в магазинах приложений.
- IT-аутстаффинг и поддержкаТехподдержкаБерём на регулярное обслуживание сайты и бизнес-системы: исправляем ошибки, выпускаем доработки, обновляем платформы, следим за интеграциями и безопасностью. Сроки реакции фиксируем заранее.
Новый проект
Обсудим вашу задачу
Опишите задачу в свободной форме. Ответим в рабочее время, уточним детали и предложим формат работы.