Маркетинг и реклама

Комплексный интернет-маркетинг

Собираем стратегию, каналы, посадочные страницы и аналитику в единую систему и управляем ею по KPI бизнеса. Маркетинг и продажи видят воронку по одним и тем же данным.

Об услуге

Одна воронка вместо разрозненных подрядчиков

Когда контекстную рекламу, SMM, сайт и SEO ведут разные исполнители, каждый отчитывается своими метриками. Реклама показывает клики, SMM показывает охваты, отдел продаж жалуется на слабые заявки. Понять, где теряются клиенты и какой канал окупается, почти невозможно.

В комплексном маркетинге мы отвечаем за всю цепочку: оффер, каналы, посадочные страницы, аналитику и передачу заявок в продажи. Описываем путь клиента, выбираем каналы под KPI, настраиваем сквозную аналитику и ведём работу циклами: тест, выводы, масштабирование.

Задачи

Какие задачи решаем

  • Описать путь клиента

    Разбираем шаги от первого касания до сделки: где клиент сомневается, какие вопросы задаёт, что должно быть на каждом этапе. Маркетинг и продажи получают общую модель воронки.

  • Связать каналы в систему

    Подбираем связку под нишу и KPI: контекст, таргет, SEO, контент, посевы, ретаргетинг. Для каждого канала заранее фиксируем роль в воронке и критерии успеха.

  • Настроить сквозную аналитику

    Настраиваем цели и события, UTM-разметку и связку рекламы с CRM. Становится видно, какой канал приводит продажи, а какой только создаёт трафик.

  • Управлять ростом по циклам

    Ведём работу итерациями: запускаем гипотезы, анализируем данные, усиливаем то, что окупается, и отключаем остальное. Каждый период закрываем отчётом и планом.

Состав работ

Что входит в работу

Инструменты и технологии

  • Яндекс Метрика
  • Яндекс Директ
  • VK Реклама
  • Telegram Ads
  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Диагностика: аудитория, конкуренты, спрос, экономика заявки
  • Карта пути клиента и модель воронки
  • Маркетинговая стратегия, KPI и медиаплан
  • Офферы и сегменты аудитории
  • Требования к посадочным страницам и сайту
  • Контент-план под спрос и возражения
  • Ведение рекламных каналов и SEO по стратегии
  • Сквозная аналитика: цели, UTM, связка с CRM
  • Регулярная отчётность и план на период

Процесс

Как строится работа

Каждый этап заканчивается понятным результатом, который вы согласуете перед переходом к следующему.

  1. 01

    Диагностика

    Изучаем цели, экономику, аудиторию, конкурентов и текущую воронку. Находим точки потерь и оцениваем потенциал спроса.

  2. 02

    Стратегия

    Формируем KPI, план каналов, медиаплан и прогноз по трафику, конверсиям и стоимости заявки. Определяем, какие посадочные страницы нужны.

  3. 03

    Аналитика

    До запуска настраиваем цели, события, UTM-разметку и передачу данных из CRM, чтобы с первого дня считать заявки и продажи.

  4. 04

    Запуск

    Запускаем каналы по медиаплану, готовим или дорабатываем посадочные страницы и контент, проводим первые тесты.

  5. 05

    Оптимизация

    Анализируем воронку по этапам, перераспределяем бюджет между каналами и формируем план следующего цикла.

Отзывы

Цена, скорость и качество - так о нас говорят клиенты

Блэнси зарекомендовали себя как надёжные и профессиональные партнёры, способные быстро и качественно решать сложные задачи.

Чистая линияМарка мороженого № 1 в России, 2020

Благодарственные письма

FAQ

Частые вопросы

Что вы называете комплексным маркетингом?

Работу, в которой стратегия, рекламные каналы, сайт, контент и аналитика собраны в одну систему с общими KPI. Каждый канал оценивается по вкладу в заявки и продажи, а не по собственным промежуточным метрикам.

Чем это отличается от ведения рекламы?

Ведение рекламы отвечает за конкретный канал. В комплексном маркетинге мы отвечаем за всю воронку: от оффера и выбора каналов до посадочных страниц и того, как заявки доходят до отдела продаж.

Какие KPI вы используете?

Зависит от модели бизнеса: стоимость заявки и клиента, ДРР, ROMI, качество лидов, скорость обработки. Дополнительно отслеживаем промежуточные метрики воронки, чтобы вовремя увидеть проблемный этап.

Как работать с длинным циклом сделки в B2B?

Фиксируем этапы воронки и промежуточные цели: заявка, квалифицированный лид, встреча, коммерческое предложение. Передаём статусы из CRM в аналитику, чтобы оценивать каналы по реальным сделкам.

Можно ли подключить только часть каналов?

Да. Комплексность не означает присутствие везде. Важно, чтобы выбранные каналы были связаны общей воронкой и измерялись по единым правилам.

Нужен ли для этого сайт?

Для старта может хватить лендинга. Для стабильного роста нужна полноценная точка конверсии: страницы под основные сегменты спроса, понятные формы и корректно настроенные цели.

Когда будет виден эффект?

Первые выводы дают тесты в первые недели работы. Устойчивый рост появляется, когда цикл запуска, анализа и оптимизации проходит несколько итераций.

Блог

Статьи по теме

Все статьи

Маркетплейсы

Рекламные метрики на Ozon: как по ДРР отличить рост от слива бюджета

Расход на рекламу сам по себе ни о чём не говорит. Разбираем, какой ДРР считать, почему отчёт Ozon занижает эффект рекламы и как по метрикам найти, где именно уходят деньги.

Маркетплейсы

CTR-тест главного фото на Ozon: как найти обложку, которая и кликается, и продаёт

Высокий CTR сам по себе не гарантирует продаж: бывает, что на фото кликают, а в корзину не кладут. Разбираем, как тестировать главное фото и по какой метрике выбирать победителя.

Маркетплейсы

Анализ конкурентов на Ozon: еженедельный мониторинг вместо «просто плохого дня»

Продажи по артикулу упали, а объяснение одно: «плохой день». Рассказываем, как еженедельный мониторинг конкурентов помогает найти настоящую причину просадки и вовремя на неё ответить.

Новый проект

Обсудим вашу задачу

Опишите задачу в свободной форме. Ответим в рабочее время, уточним детали и предложим формат работы.

Файлы

    PDF, Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG или ZIP - до 3 файлов, всего до 10 МБ. Большие файлы пришлите ссылкой на облако в сообщении. Не прикладывайте паспорта и документы с персональными данными других людей.

    Как вы о нас узнали